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软件介绍:
RequestTracker被用来做时实的企业内部运作控制（包括部门内、部门间），它和大部分系统集成商开发的OA系统、ERP、CRM系统是一类东西。只是后者要花很多钱、项目周期太长，而RT是免费且开源的、部署效率很高。如果你的公司有机房，有NOC，有客服、运维、开发、销售、甚至人事、等不同部门，这样的组织结构都可以采用RT做流程管理，对提高执行力也很有帮助的。
request tracker
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